银川有个老旧小区居民已有年不用交物业费了

老旧小区一直是城市基层治理中的堵点、痛点和难点，如基础设施老化、破损严重、配套设施不全等，是这些小区的真实写照。但在银川市兴庆区市医院6号家属院，不仅卫生打扫得干净，坏掉的设施也都给修好了，还装了监控摄像头……更令人称奇的是，6号家属院200多户居民已有5年不用交物业费。

小区内停车井然有序。

“不用交物业费，小区还能够管理得这么好，得益于社区和物业公司的管理。”银川市兴庆区市医院6号家属院八旬老人白荣贤一语道出其中的奥秘。

6号家属院隶属银川市兴庆区前进街西塔社区管辖，这个家属院共有6栋楼，其中5栋是建于1986年的单位自建房，另一栋建于1996年属于商品房。西塔社区党委书记朱红芳介绍，2019年以前，6号楼家属院的物业由建房单位负责，建房单位也曾多方引进物业，可物业公司愿意入驻。此后，建房单位接到有关文件对家属院的房子进行房改，无法再继续进行兜底服务，家属院由西塔社区暂时管理。

小区内安装监控实现全覆盖。

“小区位于繁华商圈附近，又是学区房，租房的流动人口也很多，缺乏管理，银川有个老旧小区居民已有年不用交物业费了导致原本破旧的小区更加脏乱差。”朱红芳说，2019年社区召开居民代表大会，居民代表只来了7个人，经过反复商议，大家建议学习临近的塔东小区管理模式，用停车费养物业管理费，既可以减少摩擦和矛盾，也能让小区得到妥善的管理，同时借着兴庆区试行“一拖一”物业管理模式的机会，社区将6号家属院托管给了宁夏益邦物业公司。

小区安装刷卡门禁系统。

“我们从事物业管理已经很多年了，‘一拖一’物业管理模式就是要求公司承包一个好管理的小区，再附加一个老旧小区，我们也知道这活儿难干，但想着接下来先试试看。”宁夏益邦物业公司有关负责人说，家属院里共有200多户常住居民，人口400多人，目前小区共施划了60个停车位，居民车辆有50辆左右，每月收费100元，临时进出停车收费执行了银川市制定的统一标准，半小时内免费，3小时之内3元，3小时以上每多停1小时加1元，9小时至24小时内10元，平均每天有70辆左右的临时车辆进出小区。益帮物业刚入住时，6号家属院需要改造和修复的地方多，物业公司基本都在亏损，直至2023年支出和收益才达到持平，在居民不交一分物业费的情况下，还要对小区进行卫生、安全等全方位维护，想要盈利肯定有难度，但在试行“一拖一”物业管理模式方面算是迈出了成功的一步。

居民们在家门口乘凉聊天。

朱红芳介绍，西塔社区继塔东小区居民自治以“停车费”养“物业费”试点成功后，又成功试点了引进物业入住以“停车费”养“物业费”，“老旧小区无物业引发的矛盾纠纷，以及造成小区脏乱差的情况都极大的得到改善，我们以党建 物业 社区 居民的社会基层治理工作也得到了进一步的提升，使社区居民的获得感和幸福感不断增强。”朱红芳说。（宁夏日报记者刘惠媛）